Etkinlestir.com da müşterilerimize yüksek kaliteli ürünler ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak için çalışıyoruz. Bazen bir satın alma işleminin beklentilerinizi karşılamayabileceğini anlıyoruz ve memnuniyetinizi sağlamak istiyoruz. Lütfen aşağıdaki iade politikamızı inceleyin:
30 Günlük Para İade Garantisi:
Etkinlestir.com üzerinden yapılan tüm satın alımlarda 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde para iadesi talep edebilirsiniz.
Para İadesi İçin Uygunluk:
Para iadesi almaya hak kazanmak için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir:
1. Para iadesi talebinizin satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılması.
2. Dijital ürünün çalışmaması, Satıcının Değişim, Destek Sağlamaması durumlarında.
3. Etkinlestir.com Destek ekibimize hata anında bilgi verilmesi çözülemeyen ürünle ilgili teknik sorunlar gibi para iadesi talebinde bulunmak için geçerli bir nedeninizin olması.
Para İadesi Nasıl Talep Edilir?
Para iadesi talebinde bulunmak için lütfen sipariş bilgileriniz ve para iadesi talebinizin nedeniyle birlikte support@Etkinlestir.com adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve 10 iş günü içinde iade süreciniz incelemeye alınacaktır.
Para İadesi Süreci:
İade talebiniz onaylandıktan sonra, para iadesi satın alma işlemi için kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. Ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak para iadesinin hesabınızda görünmesinin 10 gün sürebileceğini lütfen unutmayın.
İstisnalar:
Aşağıdakiler gibi belirli ürünlerin para iadesi için uygun olmayabileceğini lütfen unutmayın:
1. Promosyon indirimleriyle veya özel satış etkinlikleri sırasında satın alınan ürünler.
2. Spesifikasyonlarınıza göre özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler.
3. Etkinlestir.com aracılığıyla üçüncü taraf satıcılar tarafından sağlanan hizmetler.
Bize Ulaşın:
Geri ödeme politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen support@Etkinlestir.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri destek ekibimiz her türlü sorunuzda size yardımcı olmaya hazırdır.
Para İadesi Politikasındaki Değişiklikler:
Geri ödeme politikamızı önceden haber vermeksizin istediğimiz zaman güncelleme veya değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Politikada yapılacak herhangi bir değişiklik, bu sayfada yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girecektir.
